Vælg den elaftale,
du har brug for

Dit elforbrug ændrer sig med hverdagen. Måske har du fået elbil, et sommerhus, flere i husstanden eller en anden rytme i hverdagen. Derfor har vi gjort det enkelt at skifte til det elprodukt eller den afregning, der passer bedst til dine behov lige nu.

Uanset om du vil skifte mellem MånedsEnergi, TimeEnergi, SamletEnergi eller ændre din afregning, klarer du det hurtigt hos os, og vi hjælper dig gerne hele vejen.

Vælg den elaftale og betalingsmetode,
der giver mest mening for dig

Skift mellem MånedsEnergi og TimeEnergi

Når du skifter mellem MånedsEnergi og TimeEnergi, vælger du den løsning, der passer bedst til din hverdag lige nu. MånedsEnergi giver dig en fast pris for hele måneden og gør det nemt at holde styr på økonomien. TimeEnergi følger prisen time for time, så du kan udnytte de billige timer, hvis du har mulighed for at flytte noget af dit forbrug.

Uanset hvilken aftale du vælger, kan du altid ændre den igen, hvis dine behov ændrer sig. Udfyld formularen, så sørger vi for resten – hurtigt og enkelt.

Skift elaftale

Sådan får du månedsafregning

Med månedsafregning betaler du for dit elforbrug én gang om måneden i stedet for fire gange om året. Det giver en tættere kobling mellem dit forbrug og det, du betaler, så du hurtigere kan se effekten af at spare på strømmen. Det er gratis at skifte, og når du har sendt din tilmelding, får du hurtigt en kvittering med et sagsnummer, så du ved, at alt er modtaget.

For at få månedsafregning skal du være tilmeldt automatisk betaling. Når du har udfyldt formularen, tager vi os af resten. Overflytningen sker så hurtigt, vores systemer tillader det, og du får besked, så snart din månedsafregning træder i kraft.

Tilmeld månedsafregning

Har du flere boliger?
Tilmeld SamletEnergi

Har du både fast bolig og sommerhus eller en ekstra bolig? Med SamletEnergi samler du elregningerne i én aftale og sparer mindst 240 kroner om året, fordi du kun betaler ét abonnement.

Du vælger selv mellem TimeEnergi og MånedsEnergi, så aftalen passer til dit forbrug. Det giver et bedre overblik og gør det lettere at holde styr på strømmen på tværs af dine adresser – helt enkelt.

se mere

Følg dit forbrug

Som kunde hos os får du adgang til minForsyning, hvor du kan følge dit elforbrug time for time og se dine regninger samlet ét sted. Det giver dig et klart overblik og gør det nemmere at forstå dit forbrug.

Du kan opsætte forbrugsalarmer, der giver besked, hvis forbruget ændrer sig, så du hurtigt kan reagere. På minForsyning kan du også tilmelde dig automatisk betaling via Betalingsservice, MobilePay eller betalingskort, så alt kører af sig selv.

Besøg MinForsyning

Ofte stillede spørgsmål

Få hjælp til dit elprodukt

Finder du ikke det du søger i kan du se
alle spørgsmål og svar i hjælpecenteret.

Gå til hjælpecenter
Når du vælger mellem TimeEnergi og MånedsEnergi, handler det om, hvad der passer bedst til dig. TimeEnergi følger priserne på den nordiske elbørs, Nord Pool. Det betyder, at du kan spare penge ved at tilpasse dit elforbrug til tidspunkter, hvor priserne er lave. Med MånedsEnergi får du en fast elpris, der giver dig tryghed og forudsigelighed i dit budget. Det er en god løsning, hvis du gerne vil have styr på dine udgifter hver måned.
Lige nu anbefaler vi TimeEnergi, fordi du har mulighed for at spare penge, når markedsprisen er lav. Det kræver lidt fleksibilitet, men det kan betale sig, hvis du tilpasser dit elforbrug til de tidspunkter, hvor prisen er lavest.

Du kan se meget mere om fordelene og ulemperne her.

Gældende pris for MånedsEnergi kan du finde i produktkortet på denne side.
Du kan finde detaljer om vores abonnementer, gebyrer og leveringsbetingelser ved at klikke på dette link: Abonnementer, gebyrer og leveringsbetingelser.
Du kan reducere dit elforbrug og spare penge med enkle tiltag som at bruge LED-pærer, undgå standby-forbrug og vælge energieffektive apparater. Du kan også spare yderligere ved at flytte dit forbrug til tidspunkter med lavere nettariffer.
Læs mere her
Nettariffen er en vigtig del af din elregning, da den dækker omkostningerne ved at transportere strømmen fra elnettet til dit hjem. Du kan finde mere information og få et indblik i nettariffer her. Læs mere her
Ja, du kan købe certificeret el. Hos Bornholms Energi & Forsyning tilbyder vi el, der er produceret fra vedvarende energikilder. Ved at vælge certificeret el bidrager du aktivt til en mere bæredygtig fremtid.
Vil du vide mere om, hvordan vi sikrer, at vores el er certificeret, så se meget mere her.
Læs mere her
Når du flytter, kan du nemt melde flytningen til os ved at udfylde formularen, så sørger vi for, at dine kundeoplysninger bliver opdaterede.
Det er slet ikke besværligt at skifte elselskab. Faktisk er det både nemt og gratis – du kan skifte lige så ofte, du vil. Alt, du skal gøre, er at vælge det elselskab, du gerne vil have, og bestille et elproduktet. Du kan bestille el hos Bornholms Energi & Forsyning her.

Information om optagelse af telefonsamtaler

Når vi kontakter husholdningskunder telefonisk med henblik på at markedsføre eller tilbyde en elaftale, optager vi hele samtalen. Optagelsen sker i overensstemmelse med gældende regler for salg af elaftaler til husholdningskunder.

Ved samtalens begyndelse oplyser vi altid, at samtalen optages.

Formålet med optagelsen er at dokumentere de oplysninger, der gives i forbindelse med tilbuddet, og at sikre korrekt dokumentation af forløbet forud for en eventuel aftale om levering af elektricitet.

Hvad bruges optagelsen til?

Optagelsen anvendes udelukkende til dokumentation i forbindelse med markedsføring og indgåelse af elaftaler.

En optagelse af samtalen kan ikke erstatte den lovpligtige accept af en elaftale. En aftale bliver først gyldig, når den er accepteret ved MitID-validering eller underskrift i overensstemmelse med gældende regler.

Hvor længe opbevarer vi optagelsen?

  • Hvis samtalen fører til en elaftale, opbevares optagelsen i 1 år fra tidspunktet for samtalen.
  • Hvis samtalen ikke fører til en elaftale, opbevares optagelsen i 6 måneder fra tidspunktet for samtalen.
  • Hvis der indgås en elaftale, men kunden efterfølgende benytter sin fortrydelsesret, opbevares optagelsen i 1 år fra tidspunktet for samtalen.

Hvem kan få adgang til optagelsen?

Optagelsen udleveres efter anmodning til:

  • Dig som kunde
  • Forsyningstilsynet
  • Forbrugerombudsmanden
  • Ankenævnet på Energiområdet

Sådan får du en kopi

Ønsker du en kopi af en optaget samtale, kan du kontakte vores kundeservice på telefon 56 900 000 eller sende en mail til kundeservice@beof.dk.

Vi behandler din anmodning i overensstemmelse med gældende regler om dokumentation og behandling af personoplysninger.

Vil du også være en del af
Bornholm Energi og forsyning?