Det betyder, at vi fremover står for levering, drift, kundeservice og afregning af din fjernvarme. For dig handler det først og fremmest om, at varmeforsyningen fortsætter trygt og stabilt, med varme i radiatoren og varmt vand i hanen.
Samtidig bliver du en del af et større fjernvarmefællesskab med omkring 6.700 fjernvarmekunder på Bornholm. Det giver et robust grundlag for drift, vedligeholdelse og udvikling af fjernvarmen i Pedersker.
Du modtager aftalen direkte fra os sammen med information om, hvordan du underskriver.
Det er vigtigt, at du underskriver aftalen inden den 30. juni 2026 for fortsat at modtage fjernvarme.
Derudover behøver du ikke gøre noget lige nu. Vi informerer dig løbende og hjælper dig godt gennem overgangen.
Derfor skal der indgås en ny aftale mellem dig og Bornholms Varme.
Aftalen beskriver blandt andet:
- Levering af fjernvarme
- Betaling og afregning
- Takster og prismodel
- Leveringsbestemmelser
- Kontakt- og kundeoplysninger
Aftalen sikrer samtidig, at vi kan fortsætte leveringen af fjernvarme til din adresse.
Det vil derfor betyde, at fjernvarmeleveringen bliver afbrudt.
Vi gør os umage for at hjælpe alle kunder godt igennem processen, og inden en eventuel afbrydelse vil vi forsøge at kontakte dig igen.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, vil vi meget gerne hjælpe dig
Det tager kun få minutter.
Når aftalen er underskrevet, modtager du en bekræftelse.
Du kan:
- Kontakte vores kundeservice
- Besøge vores kontor i Rønne
- Besøge vores kontor i Nexø om tirsdagen
- Få hjælp på borgermødet i Pedersker
For langt de fleste kunder forventer vi, at den samlede varmeøkonomi bliver mere stabil og på sigt lavere end tidligere.
Den nye prismodel betyder blandt andet:
- Lavere variable varmepriser
- Højere og mere stabile faste afgifter
- En mere robust økonomi i fjernvarmen
Du kan se de konkrete takster i det takstbladet her.
Overgangen sker løbende frem mod årsskiftet 2030.
Det betyder blandt andet:
- Den faste afgift tilpasses Bornholms Varmes model
- Rumafgiften ændres gradvist
- Den variable varmepris pr. MWh falder over tid
I 2030 har alle kunder i Bornholms Varme samme prismodel og vilkår.
Takstmodellen i Pedersker Fjernvarme er sammensat anderledes end Bornholms Varmes nuværende takststruktur. I Pedersker udgør det variable forbrug en større del af varmebetalingen, mens Bornholms Varme har en model med en lavere variabel varmepris og en større andel faste afgifter.
Derfor harmoniseres taksterne gradvist over en overgangsperiode på 3,5 år fra den 1. juli 2026 til den 31. december 2029. Det betyder, at sammensætningen af varmebetalingen løbende justeres i perioden.
Fra 1. januar 2030 vil kunderne i Pedersker have samme priser som de øvrige kunder i Bornholms Varme.
Januar og december er betalingsfri måneder.
Din aconto-betaling er beregnet ud fra dit forventede årsforbrug og fordeler varmeudgiften mere jævnt hen over året.
Ved årsskiftet aflæser vi din varmemåler og laver en årsopgørelse:
- Har du brugt mere varme end forventet, betaler du forskellen
- Har du brugt mindre, modregnes beløbet i din næste regning
Vi anbefaler automatisk betaling, så betalingerne sker nemt og automatisk.
Begge regninger skal betales med betalingsfrist 1. august 2026.
Herefter følger dine betalinger den normale betalingsplan hos Bornholms Varme med aconto-betalinger fra februar til november.
Vi anbefaler, at du tilmelder din betaling til automatisk betaling eller Betalingsservice.
På minForsyning kan du blandt andet:
- Se dit varmeforbrug
- Følge udviklingen i dit forbrug
- Se dine regninger
- Tilmelde betalingsløsninger
- Opdatere kontaktoplysninger
- Oprette forbrugsalarmer
Du logger ind med MitID via www.beof.dk/minforsyning.
Afkøling handler om, hvor godt fjernvarmeanlægget i din bolig udnytter varmen fra fjernvarmevandet.
Når fjernvarmevandet har afgivet meget varme i huset og sendes godt afkølet retur til varmeværket, udnyttes energien bedst muligt. Det giver en mere effektiv drift af fjernvarmesystemet.
Hvis afkølingen er dårlig, skal der bruges mere energi til at transportere varmen rundt i systemet.
Derfor arbejder vi med afkølingsafregning som en del af fjernvarmesystemet.
Du kan ofte forbedre afkølingen ved:
- At indstille radiatorer korrekt
- Undgå at skrue helt op og ned hele tiden
- Sørge for, at dit anlæg fungerer korrekt
Se mere om afkølingsafregning her: beof.dk/vores-varme/afkoeling/
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 56 90 00 00 eller skrive til os på kundeservice@beof.dk.
Du kan også besøge os på vores kontor på Skansevej 2 i Rønne eller på Sdr. Hammer 2C i Nexø, hvor vi holder åbent hver tirsdag.
Se åbningstider her: beof.dk/kundeservice
Har du brug for hjælp til at underskrive din aftale eller komme i gang med minForsyning, hjælper vi dig gerne.
Disclaimer: Der tages forbehold for evt. fejl, ny lovgivning og løbende ændringer i materialerne i spørgsmål og svar-sektionen (FAQ). Det er derfor at anse som en vejledende funktion, der ikke kan udgøre for rådgivning. Vi bestræber os på at ajourføre materialerne, men hvis du er i tvivl, så kontakt os.