Er der noget galt med din fjernvarme?
Sådan gør du  

Er dine radiatorer eller gulvvarmen kold?

Mangler der varme i din radiators top? Prøv følgende:

1. Skru op for radiatorerne: Prøv først at skrue helt op for alle radiatorer og vent et kvarters tid.
2. Lys i cirkulationspumpen: Tjek om der er lys i cirkulationspumpen.
3. Vand på fjernvarmeunitten: Tjek på fjernvarmeunitten om dit anlæg mangler vand.
4. Juster varmen i fjernvarmeunitten: Prøv at skrue lidt op for varmen på styringsenheden.
5. Luft radiatorerne igennem: Prøv at udlufte dine radiatorer. Der kan være luft i systemet.
6. Tjek igen vandet på fjernvarmeunitten: Tjek igen på fjernvarmeunitten om dit anlæg mangler vand, efter du har udluftet radiatorerne.
7. Hvis det ikke hjælper: Kontakt din VVS-installatør.

Mangler du varme i hanerne?

Tager du bad i lunkent vand? Prøv følgende:

1. Åbn for vandhanerne: Prøv at åbne for flere vandhaner og lad dem løbe et par minutter.
2. Juster det varme vand på fjernvarmeunitten: Prøv at skrue lidt op for det varme vand på styringen på din fjernvarmeunit.
   Husk at lade det varme vand løbe, mens du indstiller temperaturen.
   Temperaturen må ikke overstige 60 grader.

Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte din VVS-installatør.

Er der alt for varmt vand i hanerne?

Brænder du fingrene, når du åbner for den varme hane? Prøv følgende:

1. Tjek brugsvandstemperaturen: Den skal være 50–55 grader. Det er tilstrækkeligt for at undgå legionella og giver lavere varmeforbrug.
2. Meget varmt vand trods justering: På Kamstrup-måleren kan du aflæse vandets flow i liter pr. time (L/h).
   Viser flowet 200–300 L/h, og returtemperaturen er over 50 grader, kan der være en defekt føler eller ventil. Kontakt i så fald en VVS-installatør.

Kamstrups interaktive brugervejledninger

• Multical 601
• Multical 602
• Multical 603

Har vi lukket for din fjernvarme?

Tjek først driftstatus her:

Driftsstatus for vand, varme og spildevand på Bornholm.

Har du fået betalt dine regninger?

Hvis du ikke har betalt for dit varmeforbrug, øger det omkostningerne for de andre kunder.
Derfor lukker vi for varmeforsyningen, når vi ikke modtager betaling.

For at få åbnet for varmen igen skal du betale det skyldige beløb.
Kontakt vores kundeservice for at få åbnet for varmen igen.

Vær opmærksom på, at det koster et gebyr at få åbnet for varmen igen.